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Wie bestelle ich?
Um eine Bestellung aufzugeben, durchsuchen Sie unseren Katalog (Haushaltsgeräte, Garten, Dekoration), fügen Sie die gewünschten Artikel zum Warenkorb hinzu und bestätigen Sie. Sie erhalten eine Zusammenfassungs-E-Mail mit unseren Bankdaten. Nach Zahlungseingang versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 24–48h.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort:
• Deutschland: 2–4 Werktage
• Frankreich, Belgien: 3–6 Werktage
• Rest Europas: 5–10 Werktage
• International: auf Anfrage
Wie verwende ich die Produkte richtig?
Jedes Produkt wird mit einer detaillierten Bedienungsanleitung (und oft einem QR-Code zu einem Tutorial-Video) geliefert. Für Haushaltsgeräte beachten Sie die elektrischen Anschlussvorschriften. Für Gartengeräte tragen Sie Schutzausrüstung (Handschuhe, Brille). Bei Unsicherheit kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja, Sie haben 14 Tage nach Erhalt, um ein unbenutztes Produkt in Originalverpackung zurückzugeben. Haushaltsgeräte dürfen getestet (angeschlossen) werden, aber nicht intensiv genutzt. Die Rücksendekosten tragen Sie, außer bei versteckten Mängeln oder unserem Fehler.
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Unser Team ist von Montag bis Samstag von 9 bis 18 Uhr (deutsche Zeit) erreichbar